Arrow Flere nyheter
Nyheter

Stormberg bygger bærekraftige kundeopplevelser

Avensia har nylig inngått en avtale med den norske klesbedriften Stormberg om å utvikle en ny omnikanal-plattform som gjør Stormberg klar til å møte fremtiden og skape langsiktige, bærekraftige kundeopplevelser.

06.05.2021, 10:00 CEST

Stormberg bygger bærekraftige kundeopplevelser
Avensia har nylig inngått en avtale med den norske klesbedriften Stormberg om å utvikle en ny omnikanal-plattform som gjør Stormberg klar til å møte fremtiden og skape langsiktige, bærekraftige kundeopplevelser.

Norges mest bærekraftige detaljhandler Stormberg oppgraderer sin e-handelsløsning for å kunne følge bransjens høye tempo og raskt ta i bruk nye trender og innovasjoner. Hensikten er klar og tydelig: å levere en ensartet kundeopplevelse i både fysiske butikker og digitale salgskanaler.

Hege Nilsen Ekberg, adm.dir. i Stormberg, forklarer bakgrunnen for prosjektet:

- Vi trenger et nytt fundament, en stabil handelsløsning som leverer kundeopplevelser av høy kvalitet helt fra starten av, slik at teamet vårt kan fokusere på optimaliseringer og innovasjoner i stedet for å slukke branner og fikse feil.

Avensias eksperter innen moderne handel har sammen med Stormberg utviklet en langsiktig omnikanalstrategi for å nå sine vekstmål. Som et neste steg vil implementeringsteamet levere en komplett teknisk plattform med en e-handelsside bygget på Episerver Commerce og Avensias rammeverk Storefront Nitro, en stabil løsning for produktinformasjon (PIM) samt et nytt CRM-system. Kort sagt: et fremtidssikkert konsept for omnikanalsalg.

- Vi valgte Avensia fordi de har lang og god erfaring innen detaljbransjen. Vi har et sterkt internt team som setter høye ambisjoner og aggressive mål for fremtiden. I Avensia har vi funnet en partner som deler våre ambisjoner og samarbeider med teamet vårt for å finne den beste veien fremover. De utfordrer oss når det er nødvendig og tar med mye erfaring, kunnskap og inspirasjon inn i prosjektet - Hege Nilsen Ekberg, adm.dir. i Stormberg.

Tor Eivind Aurdal, daglig leder i Avensia Norge, er svært glad for å kunne ønske Stormberg velkommen til Avensias voksende kundebase:

- Stormberg er et av Norges mest kjente og verdsatte varemerker, med et genuint engasjement for bærekraft, både på et sosialt nivå og for samfunnet og miljøet. Vi i Avensia deler disse verdiene og Stormbergs høye ambisjoner om å bygge bærekraftige og lønnsomme kundeopplevelser – noe som gjør dette partnerskapet perfekt.

Takket være Avensias ferdigpakkede tekniske rammeverk Storefront Nitro, vil Stormberg komme raskt i gang med en e-handelsside som har høy ytelse allerede fra start. Deretter vil partnerskapet fokusere på kontinuerlige forbedringer, optimaliseringer og legge til velprøvd funksjonalitet for å støtte langsiktig fremgang for Stormbergs omnikanalstrategi.

Stormberg designer, produserer og selger sports- og friluftsklær i Skandinavia. Alle Stormbergs produkter er klimanøytrale, og 1% av bedriftens omsetning doneres til samfunnsnyttige og humanitære formål. Les mer på stormberg.com.